Q1. Защо да изберете Retop Carbide

О: Да, можем да ви предоставим мостри безплатно със събрани товари, ако имаме на склад. Ако пробата е част по поръчка, ние ще ви таксуваме само основните разходи съответно.

Q2: Предоставяте ли следпродажбено обслужване? какво е това?

О: Разбира се, ние предоставяме следпродажбено обслужване за всички артикули. Екипът на QOC ще изготви доклада за инспекция за всяка партида от стоки. В случай, че има някакъв проблем с качеството, моля, изпратете ни снимките със съответните подробности, за да покажем проблемите, ние ще носим 100% отговорност за проблемите си и ще предоставим замяната на наша цена според действителните условия. Моля, не се колебайте да ни изпратите обратна връзка, ако има проблем с качеството.

Q3: Колко време мога да получа вашия отговор за запитването?

О: Ще ви отговорим на запитването възможно най-скоро, не по-късно от 24 часа.

Q5: Какво е вашето работно време?

О: Работим от понеделник до петък, 9:00-17:30ч

В6: Какво е вашето минимално количество за поръчка?

О: Тъй като имаме собствена фабрика, можем да приемаме малки количества поръчки. За стандартните артикули на склад можем да ви изпратим малки парчета без ограничение. За нестандартните артикули ще цитираме MOQ отделно.

Q7: Колко дълго е вашето време за доставка?

О: За заготовките, складирани артикули, можем да ви изпратим в рамките на 3-5 работни дни след получаване на вашето плащане. За груповата поръчка отнема около 10-30 дни за производство.

Q8: Какъв е кодът по ХС за продуктите?

О: Качваме файл за HS CODE, моля, проверете .

Q9: Каква степен трябва да избера за артикулите?

О: Ако не сте сигурни за класа, моля, предоставете информацията за употребата на продуктите, нашият технически директор ще ви даде най-доброто предложение.

Q10: Използвате ли рециклирани материали?

О: Всички продукти са направени от първични суровини.