প্রশ্ন ১. কেন রিটপ কার্বাইড বেছে নিন
উত্তর: হ্যাঁ, যদি আমাদের কাছে স্টক থাকে তবে আমরা আপনাকে মালবাহী সংগ্রহের সাথে বিনামূল্যে নমুনা সরবরাহ করতে পারি। যদি নমুনাটি বেসপোক যন্ত্রাংশ হয়, আমরা সেই অনুযায়ী আপনার থেকে শুধুমাত্র মৌলিক খরচ নেব।
প্রশ্ন 2: আপনি বিক্রয়োত্তর সেবা প্রদান করেন? এটা কি ধরনের?
উত্তর: অবশ্যই, আমরা সমস্ত আইটেমের জন্য বিক্রয়োত্তর পরিষেবা সরবরাহ করি। QOC দল পণ্যের প্রতিটি প্যাচের জন্য পরিদর্শন প্রতিবেদন প্রস্তুত করবে। যদি কোন মানের সমস্যা ছিল, তাহলে সমস্যাগুলি দেখানোর জন্য সংশ্লিষ্ট বিবরণ সহ আমাদের ফটোগুলি মেইল করুন, আমরা আমাদের সমস্যার জন্য 100% দায়ী করব এবং প্রকৃত অবস্থা অনুযায়ী আমাদের খরচে প্রতিস্থাপন প্রদান করব। অনুগ্রহ করে আমাদের কাছে প্রতিক্রিয়া পাঠাতে দ্বিধা করবেন না একটি মানের সমস্যা আছে।
প্রশ্ন 3: আমি কতক্ষণ অনুসন্ধানের জন্য আপনার উত্তর পেতে পারি?
উত্তর: আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনাকে তদন্তের উত্তর দেব, 24 ঘন্টার পরে নয়।
প্রশ্ন 5: আপনার কাজের সময় কি?
উত্তর: আমরা সোমবার থেকে শুক্রবার, সকাল 9:00-17:30 পর্যন্ত কাজ করি
প্রশ্ন 6: আপনার সর্বনিম্ন অর্ডার পরিমাণ কত?
উত্তর: যেহেতু আমাদের নিজস্ব কারখানা আছে, আমরা অল্প পরিমাণের অর্ডার গ্রহণ করতে পারি। স্ট্যান্ডার্ড স্টক আইটেমগুলির জন্য, আমরা সীমাবদ্ধতা ছাড়াই আপনাকে ছোট ছোট টুকরো পাঠাতে পারি। অ-মানক আইটেমগুলির জন্য, আমরা আলাদাভাবে MOQ উদ্ধৃত করব।
প্রশ্ন 7: আপনার প্রসবের সময় কতক্ষণ?
উত্তর: ফাঁকা স্টক করা আইটেমগুলির জন্য, আমরা আপনার অর্থপ্রদান পাওয়ার পরে 3-5 কার্যদিবসের মধ্যে আপনাকে পাঠাতে পারি৷ বাল্ক অর্ডারের জন্য, এটি উত্পাদনের জন্য প্রায় 10-30 দিন সময় নেয়৷
প্রশ্ন 8: পণ্যগুলির জন্য HS কোড কী?
উত্তর: আমরা HS কোডের জন্য একটি ফাইল আপলোড করি, অনুগ্রহ করে চেক করুন।
প্রশ্ন 9: আইটেমগুলির জন্য আমার কোন গ্রেড নির্বাচন করা উচিত?
উত্তর: আপনি যদি গ্রেড সম্পর্কে নিশ্চিত না হন, অনুগ্রহ করে পণ্যগুলির ব্যবহারের জন্য তথ্য প্রদান করুন, আমাদের প্রযুক্তিগত পরিচালক আপনার সেরা পরামর্শ দেবেন।
প্রশ্ন ১০: আপনি কি রিসাইকেল সামগ্রী ব্যবহার করেন?
উত্তর: সমস্ত পণ্যই ভার্জিন কাঁচামাল দিয়ে তৈরি।