Q1. Zašto odabrati Retop Carbide
O: Da, možemo vam besplatno dostaviti uzorke sa prikupljenom robom ako imamo na zalihama. Ako je uzorak dijelova po narudžbi, mi ćemo vam u skladu s tim naplatiti samo osnovne troškove.
P2: Da li pružate uslugu nakon prodaje? šta je to?
O: Naravno, pružamo uslugu nakon prodaje za sve artikle. QOC tim će pripremiti izvještaj o inspekciji za svaki komad robe. U slučaju da je došlo do bilo kakvog problema s kvalitetom, pošaljite nam fotografije s povezanim detaljima kako biste prikazali probleme, mi ćemo 100% odgovorni za naše probleme i osigurati zamjene po našem trošku u skladu sa stvarnim uvjetima. Molimo ne ustručavajte se poslati povratne informacije ako nam postoji problem sa kvalitetom.
P3: Koliko dugo mogu dobiti vaš odgovor na upit?
O: Odgovorit ćemo vam na upit što je prije moguće, najkasnije u roku od 24 sata.
P5: Koje je vaše radno vrijeme?
O: Radimo od ponedjeljka do petka, od 9:00 do 17:30
P6: Koja je vaša minimalna količina narudžbe?
O: Kako imamo vlastitu fabriku, možemo prihvatiti narudžbe male količine. Za standardne artikle na zalihama, možemo vam poslati male komade bez ograničenja. Za nestandardne artikle, mi ćemo posebno citirati MOQ.
P7: Koliko dugo je vaše vrijeme isporuke?
O: Za prazne zalihe artikala, možemo vam poslati u roku od 3-5 radnih dana nakon primitka vaše uplate. Za masovnu narudžbu, potrebno je oko 10-30 dana za proizvodnju.
P8: Koji je HS KOD za proizvode?
O: Učitavamo fajl za HS KOD, provjerite .
P9: Koju ocjenu trebam odabrati za stavke?
O: Ako niste sigurni u ocjenu, molimo da dostavite informacije o upotrebi proizvoda, naš tehnički direktor će vam dati najbolji prijedlog.
P10: Koristite li reciklirane materijale?
O: Svi proizvodi su napravljeni od djevičanskih sirovina.