Q1. Kial elekti Retop Carbide

R: Jes, ni povas provizi al vi specimenojn senpage kun ŝarĝo kolektita se ni havas en stoko. Se la specimeno estas laŭmezura partoj, ni ŝarĝos al vi nur la bazajn kostojn laŭe.

Q2: Ĉu vi provizas postvendan servon? kio estas?

R: Certe, ni provizas post venda servo por ĉiuj aĵoj. QOC-teamo preparos la inspektadraporton por ĉiu peceto de varoj. Se estis ia kvalita problemo, bonvolu sendi al ni la fotojn kun rilataj detaloj por montri la problemojn, ni 100% respondecas pri niaj problemoj kaj provizos la anstataŭaĵojn je niaj kostoj laŭ realaj kondiĉoj. Bonvolu ne hezitu sendi komentojn al ni se estas kvalita problemo.

Q3: Kiom longe mi povas ricevi vian respondon por la enketo?

R: Ni respondos al vi la enketon kiel eble plej baldaŭ, ne pli malfrue ol 24 horoj.

Q5: Kio estas via labortempo?

R: Ni laboras de lundo ĝis vendredo, 9:00-17:30

Q6: Kio estas via minimuma menda kvanto?

R: Ĉar ni havas nian propran fabrikon, ni povas akcepti malgrandajn kvantojn mendojn.Por la normaj stokaj eroj, ni povas sendi malgrandajn pecojn al vi sen limigo.Por la ne-normaj eroj, ni citigos la MOQ aparte.

Q7: Kiom longe estas via livera tempo?

R: Por la malplenaj stokitaj aĵoj, ni povas sendi al vi ene de 3-5 labortagoj post ricevo de via pago.Por la pogranda mendo, Ĝi prenas ĉirkaŭ 10-30 tagojn por produktado.

Q8: Kio estas la HS-KODO por la produktoj?

R: Ni alŝutas dosieron por la HS-KODO, bonvolu kontroli .

Q9: Kian gradon mi elektu por la eroj?

R: Se vi ne certas pri la grado, bonvolu doni la informojn por la uzado de la produktoj, nia teknika direktoro donos vian plej bonan sugeston.

Q10: Ĉu vi uzas reciklajn materialojn?

R: Ĉiuj produktoj estas faritaj el virgaj krudaĵoj.