Q1. Miksi valita Retop Carbide
V: Kyllä, voimme toimittaa sinulle näytteitä maksutta rahdin kera, jos meillä on varastossa. Jos näyte on mittatilaustyönä valmistettuja osia, veloitamme sinulta vain peruskulut vastaavasti.
Q2: Tarjoatko myynnin jälkeistä palvelua? millaista se on?
V: Toki, tarjoamme myynnin jälkeistä palvelua kaikille tuotteille. QOC-tiimi laatii tarkastusraportin jokaista tavarakohtaa kohti. Jos laatuongelmia ilmenee, lähetä meille valokuvat ja niihin liittyvät tiedot näyttääksesi ongelmat, olemme 100% vastuussa ongelmistamme ja tarjoamme korvaukset kustannuksellamme todellisten olosuhteiden mukaan. Älä epäröi lähettää meille palautetta, jos on laatuongelma.
Q3: Kuinka kauan saan vastauksesi kyselyyn?
V: Vastaamme sinulle kyselyyn mahdollisimman pian, viimeistään 24 tunnin kuluessa.
Q5: Mikä on työaikasi?
V: Työskentelemme maanantaista perjantaihin klo 9.00-17.30
Q6: Mikä on vähimmäistilausmääräsi?
V: Koska meillä on oma tehdas, voimme hyväksyä pieniä määriä tilauksia. Normaalivarastotuotteista voimme lähettää sinulle pieniä kappaleita ilman rajoituksia. Epätyypillisten tuotteiden osalta lainaamme MOQ:n erikseen.
Q7: Kuinka pitkä toimitusaikasi on?
V: Aihioiden varastossa olevien tuotteiden osalta voimme lähettää sinulle 3-5 työpäivän kuluessa maksun vastaanottamisesta. Joukkotilauksen valmistukseen kuluu noin 10-30 päivää.
K8: Mikä on tuotteiden HS-KOODI?
V: Lähetämme tiedoston HS-KOODIA varten, tarkista .
K9: Mikä arvosana minun pitäisi valita kohteille?
V: Jos et ole varma arvosanasta, anna ystävällisesti tiedot tuotteiden käytöstä, niin tekninen johtajamme antaa sinulle parhaan ehdotuksen.
Q10: Käytätkö kierrätysmateriaaleja?
V: Kaikki tuotteet on valmistettu uusista raaka-aineista.