P1. Zašto odabrati Retop Carbide
O: Da, možemo vam besplatno dostaviti uzorke s prikupljenim teretom ako ga imamo na zalihama. Ako su uzorci dijelovi po narudžbi, naplatit ćemo vam samo osnovne troškove u skladu s tim.
P2: Pružate li usluge nakon prodaje? što je to?
O: Naravno, pružamo usluge nakon prodaje za sve artikle. QOC tim će pripremiti izvješće o inspekciji za svaki komad robe. U slučaju bilo kakvog problema s kvalitetom, pošaljite nam fotografije s povezanim detaljima kako bismo prikazali probleme, mi ćemo biti 100% odgovorni za naše probleme i osigurati zamjenu o našem trošku u skladu sa stvarnim uvjetima. Ne ustručavajte se poslati nam povratne informacije ako postoji problem kvalitete.
P3: Koliko dugo mogu dobiti vaš odgovor na upit?
O: Odgovorit ćemo vam na upit što je prije moguće, najkasnije u roku od 24 sata.
P5: Koje je vaše radno vrijeme?
O: Radimo od ponedjeljka do petka, 9:00-17:30
P6: Koja je vaša minimalna količina za narudžbu?
O: Budući da imamo vlastitu tvornicu, možemo prihvatiti male količine narudžbi. Za standardne artikle na zalihama, možemo vam slati male komade bez ograničenja. Za nestandardne artikle, MOQ ćemo navesti zasebno.
P7: Koliko dugo traje vaše vrijeme isporuke?
O: Za prazne artikle na zalihama, možemo vam poslati u roku od 3-5 radnih dana nakon primitka vaše uplate. Za skupnu narudžbu potrebno je oko 10-30 dana za proizvodnju.
P8: Koja je HS šifra za proizvode?
O: Učitavamo datoteku za HS CODE, provjerite.
P9: Koju ocjenu trebam odabrati za stavke?
O: Ako niste sigurni u ocjenu, ljubazno dostavite informacije o korištenju proizvoda, naš tehnički direktor će vam dati najbolji prijedlog.
P10: Koristite li reciklirane materijale?
O: Svi proizvodi izrađeni su od djevičanskih sirovina.