Q1. He aha i whiriwhiri ai i te Retop Carbide

A: Ae, ka taea e matou te tuku tauira ki a koe mo te kore utu me nga utu kua kohia mena kei a matou nga taonga.Mehemea he waahanga te tauira, ka utua noa e matou nga utu taketake.

Q2: Kei te whakarato koe i muri i te ratonga hokohoko? he aha te ahua?

A: Ae, ka whakaratohia e matou i muri i te ratonga hokohoko mo nga taonga katoa. Ma te roopu QOC e whakarite te ripoata tirotiro mo ia papanga taonga. Mena he raruraru te kounga, me tuku mai ki a matou nga whakaahua me nga korero e pa ana hei whakaatu i nga raruraru, ma matou e 100% te kawenga mo o matou raruraru me te whakarato i nga whakakapinga ki a matou utu kia rite ki nga tikanga. Tena koa kaua e mangere ki te tuku urupare ki a maatau he raruraru kounga.

Q3: Kia pehea te roa ka whiwhi au i to whakautu mo te patai?

A: Ka whakautu wawe matou ki a koe i te patai, kaua e neke atu i te 24 haora.

Q5: He aha to wa mahi?

A: Ka mahi matou mai i te Mane ki te Paraire, 9:00am-17:30pm

Q6: He aha to rahinga ota iti?

A: I te mea kei a matou ake te wheketere, ka taea e matou te whakaae ki nga ota iti.

Q7: Kia pehea te roa o to wa tuku?

A: Mo nga mea kua whakaemihia, ka taea e matou te tuku atu ki a koe i roto i nga ra mahi 3-5 i muri i te whiwhinga o to utu.

Q8: He aha te HS Code mo nga hua?

A: Ka tukuna he konae mo te HS CODE, tirohia koa.

Q9: He aha te kōeke me kōwhiri e au mō ngā tūemi?

A: Mena kare koe i te tino mohio mo te karaehe, tena koa tukuna mai nga korero mo te whakamahinga o nga hua, ma to maatau kaiwhakahaere hangarau te whakaaro pai.

Q10: Ka whakamahi koe i nga rawa hangarua?

A: Ko nga hua katoa he mea hanga mai i nga rawa parakore.