S1. Mengapa memilih Retop Carbide
J: Ya, kami boleh memberikan sampel kepada anda secara percuma dengan pengangkutan yang dikumpul jika kami mempunyai stok. Jika sampel adalah bahagian yang dipesan lebih dahulu, kami akan mengenakan anda hanya kos asas yang sewajarnya.
S2: Adakah anda menyediakan perkhidmatan selepas jualan? macam mana?
A: Pasti, kami menyediakan perkhidmatan selepas jualan untuk semua item. Pasukan QOC akan menyediakan laporan pemeriksaan untuk setiap tampalan barang. Sekiranya terdapat sebarang masalah kualiti, sila hantarkan kepada kami foto dengan butiran berkaitan untuk menunjukkan masalah, kami akan bertanggungjawab 100% untuk masalah kami dan menyediakan penggantian pada kos kami mengikut keadaan sebenar. Sila jangan teragak-agak untuk menghantar maklum balas kepada kami jika ada masalah kualiti.
S3: Berapa lama saya boleh mendapatkan jawapan anda untuk pertanyaan?
J: Kami akan membalas pertanyaan anda secepat mungkin, tidak lewat daripada 24 jam.
S5: Apakah masa bekerja anda?
J: Kami bekerja dari Isnin hingga Jumaat, 9:00 pagi-17:30 malam
S6: Apakah kuantiti pesanan minimum anda?
A: Memandangkan kami mempunyai kilang kami sendiri, kami boleh menerima tempahan kuantiti yang kecil.Untuk item stok standard, kami boleh menghantar kepingan kecil kepada anda tanpa had.Untuk item bukan standard, kami akan memetik MOQ secara berasingan.
S7: Berapa lama masa penghantaran anda?
A: Untuk barang kosong yang diisi, kami boleh menghantar anda dalam masa 3-5 hari bekerja selepas menerima bayaran anda. Untuk pesanan pukal, Ia mengambil masa kira-kira 10-30 hari untuk pengeluaran.
S8: Apakah KOD HS untuk produk?
J: Kami memuat naik fail untuk KOD HS, sila semak .
S9: Apakah gred yang perlu saya pilih untuk item tersebut?
J: Jika anda tidak pasti tentang gred, sila berikan maklumat untuk penggunaan produk, pengarah teknikal kami akan memberikan cadangan terbaik anda.
S10: Adakah anda menggunakan bahan kitar semula?
J: Semua produk diperbuat daripada bahan mentah dara.
