Q1. Prečo si vybrať Retop Carbide
Odpoveď: Áno, môžeme vám bezplatne poskytnúť vzorky s nákladom vyzbieraným, ak máme na sklade. Ak ide o vzorky na mieru, budeme vám účtovať iba základné náklady.
Q2: Poskytujete popredajný servis? čo je to za druh?
Odpoveď: Iste, poskytujeme popredajný servis pre všetky položky. Tím QOC pripraví správu o kontrole pre každú záplatu tovaru. V prípade, že sa vyskytol nejaký problém s kvalitou, pošlite nám fotografie so súvisiacimi podrobnosťami, aby ste ukázali problémy, budeme 100% zodpovední za naše problémy a poskytneme náhrady na naše náklady podľa skutočných podmienok. Neváhajte nám poslať spätnú väzbu, ak je problém s kvalitou.
Q3: Ako dlho môžem dostať vašu odpoveď na otázku?
Odpoveď: Na otázku vám odpovieme čo najskôr, najneskôr do 24 hodín.
Q5: Aký je váš pracovný čas?
Odpoveď: Pracujeme od pondelka do piatku, od 9:00 do 17:30
Q6: Aké je vaše minimálne množstvo objednávky?
Odpoveď: Keďže máme vlastnú továreň, môžeme prijímať objednávky v malom množstve. Pre štandardné skladové položky vám môžeme poslať malé kusy bez obmedzenia. Pre neštandardné položky uvádzame MOQ samostatne.
Q7: Ako dlho je vaša dodacia lehota?
Odpoveď: Pre polotovary na sklade vám môžeme poslať do 3-5 pracovných dní po obdržaní vašej platby. Pre hromadnú objednávku trvá výroba približne 10-30 dní.
Otázka 8: Aký je HS CODE pre produkty?
Odpoveď: Nahrávame súbor pre HS CODE, skontrolujte .
Otázka 9: Akú známku si mám vybrať pre položky?
Odpoveď: Ak si nie ste istí známkou, poskytnite nám prosím informácie o používaní produktov, náš technický riaditeľ vám dá najlepší návrh.
Otázka 10: Používate recyklované materiály?
Odpoveď: Všetky produkty sú vyrobené z pôvodných surovín.