К1. Зашто одабрати Ретоп Царбиде

О: Да, можемо вам бесплатно обезбедити узорке са прикупљеним теретом ако имамо на залихама. Ако је узорак делова по мери, ми ћемо вам у складу са тим наплатити само основне трошкове.

П2: Да ли пружате услугу након продаје? шта је то?

О: Наравно, пружамо услугу након продаје за све артикле. КОЦ тим ће припремити извештај о инспекцији за сваки комад робе. У случају да постоји било какав проблем са квалитетом, пошаљите нам фотографије са повезаним детаљима како бисте приказали проблеме, ми ћемо 100% одговорни за наше проблеме и обезбедити замене по нашем трошку у складу са стварним условима. Молимо не устручавајте се да нам пошаљете повратне информације ако постоји проблем са квалитетом.

П3: Колико дуго могу добити ваш одговор на упит?

О: Одговорићемо вам на упит што је пре могуће, најкасније у року од 24 сата.

П5: Које је ваше радно време?

О: Радимо од понедељка до петка, од 9:00 до 17:30

П6: Која је ваша минимална количина поруџбине?

О: Пошто имамо сопствену фабрику, можемо прихватити наруџбе мале количине. За стандардне артикле на залихама, можемо вам послати мале комаде без ограничења. За нестандардне артикле, ми ћемо цитирати МОК одвојено.

П7: Колико дуго је ваше време испоруке?

О: За празне залихе артикала, можемо вам послати у року од 3-5 радних дана након пријема ваше уплате. За масовну наруџбу, потребно је око 10-30 дана за производњу.

П8: Који је ХС КОД за производе?

О: Отпремамо датотеку за ХС КОД, проверите .

П9: Коју оцену треба да изаберем за ставке?

О: Ако нисте сигурни у оцену, наведите информације о коришћењу производа, наш технички директор ће вам дати најбољи предлог.

П10: Да ли користите рециклиране материјале?

О: Сви производи су направљени од девичанских сировина.