T1. Pourquoi choisir le carbure Retop
R : Oui, nous pouvons vous fournir des échantillons gratuitement avec le fret collecté si nous en avons en stock. Si l'échantillon est constitué de pièces sur mesure, nous vous facturerons uniquement les coûts de base en conséquence.
Q2 : Fournissez-vous un service après-vente ? qu'est-ce que c'est ?
R : Bien sûr, nous fournissons un service après-vente pour tous les articles. L'équipe QOC préparera le rapport d'inspection pour chaque lot de marchandises. En cas de problème de qualité, veuillez nous envoyer les photos avec les détails associés pour montrer les problèmes, nous serons 100 % responsables de nos problèmes et fournirons les remplacements à nos frais selon les conditions réelles. N'hésitez pas à nous envoyer des commentaires si il y a un problème de qualité.
Q3 : Combien de temps puis-je obtenir votre réponse à l’enquête ?
R : Nous vous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, au plus tard dans les 24 heures.
Q5 : Quel est votre temps de travail ?
R : Nous travaillons du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h30
Q6 : Quelle est votre quantité minimum de commande ?
R : Comme nous avons notre propre usine, nous pouvons accepter les commandes de petites quantités. Pour les articles en stock standard, nous pouvons vous envoyer de petites pièces sans limitation. Pour les articles non standard, nous indiquerons le MOQ séparément.
Q7 : Quelle est la durée de votre délai de livraison ?
R : Pour les articles vierges stockés, nous pouvons vous envoyer dans les 3 à 5 jours ouvrables après réception de votre paiement. Pour la commande groupée, la production prend environ 10 à 30 jours.
Q8 : Quel est le HS CODE pour les produits ?
R : Nous téléchargeons un fichier pour le HS CODE, veuillez vérifier .
Q9 : Quelle qualité dois-je choisir pour les articles ?
R : Si vous n'êtes pas sûr de la qualité, veuillez fournir les informations sur l'utilisation des produits, notre directeur technique vous donnera la meilleure suggestion.
Q10 : Utilisez-vous des matériaux recyclés ?
R : Tous les produits sont fabriqués à partir de matières premières vierges.
